Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888vd

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 888vd chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hóa SSLVí điện tử được xác minhQuyền truy cập dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ bên thứ ba trái phép
888vd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888vd
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 888vd xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trên hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa và thông báo ngay.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ lại theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa đúng quy trình.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa trong phạm vi pháp luật cho phép. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cập nhật tiến trình xử lý cho bạn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví thanh toán đến lịch sử tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví của bạn chỉ được dùng để xử lý nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán đã ký kết thỏa thuận bảo mật.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không thiết yếu ngay trong cài đặt trình duyệt đang dùng.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại những khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng vùng.